【工作内容】
作为客户的专业顾问，对接海内外地区高级客户，主要是在个人相关业务使用过程中，直接通过电话的形式一对一处理客户的问题，提供相应的专业支持；
如果在这个过程中涉及到产品的购买，我们也要做相应的介绍
1.接听海外/港澳台/大中华地区客户的电话，提供专业咨询；
2.密切跟进客户的体验， 完成case的闭环。根据实际情况，熟练运用多种语言解答客户查询，根据业务需要进一步掌握不同客户交流方式（电话，线上会话）
【上班时间】
8小时工作制， 双休，月休8天， 法定节日
【工作地点】
1. 佛山千灯湖地铁站附近
2.广州越秀东风西流花湖公园对面
【薪资福利】
1. 基本工资6~9K，试用期薪资不打折，每年额外有 1~3月年终奖，及其他补贴（交通补贴、语言津贴等）
2.入职当月立即全额购买：五险一金+补充商业医疗保险+年度体检
3.入职当月即享年假+法定假+婚产假+陪产假+下午茶+团建+年终奖金等
【培训发展】
1. 完善专业的培训体系，入职带薪培训，包括专业及语言方面
2. 横向及纵向发展空间，配备优秀的职业导师，在职期间长期提供职业规划指导，晋升方向明确且有内部转岗机会
【工作要求】
1.具备对接客户（外贸、 电商或其他行业）的经验优先考虑；
2.英语流利，沟通有条理， 思路清晰， 语言表达能力强；海外留学生优先
3.能听懂粤语，能接受粤语+英语的工作环境。
（可参考TVB的office氛围)