岗位职责:
1、对客户订单进行回复、系统下达。
2、对在线订单进行过程跟进,确保在线订单的推进。
3、发货前对客户进行确认,按时发货。
4、每月对客户账目进行核对,与财务账目保持一致,并在规定时间内跟进货款到账。
5、与客户及时沟通确认异常事件处理结果。
6、确认好的退货及时登记应收账款,进行补货或减款处理。
7、已发货产品及时开票,及时将发票邮寄给客户。
8、负责客户对产品型号的咨询;
任职要求:
1、本科学历,专业不限,营销、统计、物流、财务相关专业优先;
2、对数据敏感,能吃苦耐劳,敢于挑战高目标;
3、有较强的沟通能力,包括电话和微信沟通,良好的应变能力;
4、性格外向,开朗大方有活力;
5、良好的学习能力及独立解决问题的能力;
6、熟练掌握常用的办公软件,如Word,Excel,PPT等。