工作内容：
负责公司网络在线客服中心的运营和维护，解答各种网络和在线客服问题，确保客户满意度。
主要职责：
- 负责公司网络在线客服中心的日常运营和维护；
- 解答各种网络和在线客服问题，提高客户满意度；
- 处理客户投诉，并确保问题得到及时解决；
- 收集并整理客户需求，并跟进客户需求解决情况；
- 负责维护客户关系，与客户保持良好的沟通和合作关系；
- 遵守公司的各项规章制度，并配合完成相关工作任务。
职位要求：
- 中技或中专及以上学历，具备一定的计算机基础知识；
- 具备较强的沟通能力和团队合作意识，能够承受一定的工作压力；