岗位职责:
1、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客户的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;
3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据;
4、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作google,领英等社媒开发客户,独立处理询盘;
5、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息;
6、部门内部档案的制作、整理、统计和归档;
7、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考。
岗位要求:
1、有一年以上外贸工作经验,英语四级以上,有良好的英语口头/书面表达能力,能熟练交流沟通;
2、具备外贸领域基础知识,了解外贸和订单操作流程;
3、熟悉阿里巴巴平台,能独立处理询盘,新产品上传和更新,及时回复询盘,合理优化店铺,促进店铺销售;
4、会自主利用google,领英等社媒开发客户,开拓国外市场,可以电话沟通客户;
5、有团队合作精神,有较强的沟通,学习能力和应变能力。