岗位职责
1、受理不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门;
2、严格遵守各项制度和操作程序;
3、为客人准确快速地办理入住登记手续;
4、合理安排好各种房间,检查当天团队房号,并与房态核实;
5、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
6、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
任职资格
1、大专及以上文化程度,身高***1.75m以上,***1.60m以上;
2、具备基本英语听说能力,懂电脑操作;
3、同等星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先;
4、相貌端正,身体健康,能适应倒班。
其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好 中国普通话-精通
计算机能力:熟练