岗位职责:
1.负责解决大区售后问题,保障车辆运营,客诉信息管理;
2.负责收集区域内批量品质问题信息并反馈,接收技术联络单执行车辆技术升级项目,跟进并反馈执行情况;
3.负责给区域内客户和服务商提供售后技术资料及售后技术培训对接;
4.负责处理区域内市场端一次索赔预审核,整理反馈索赔报告并跟进后续索赔回款;
5.负责根据区域内市场业务模式,按需开发及管理区域内服务商;
6.负责公司售后政策的推广与跟进。
任职要求:
1. 本科及以上学历,工科相关专业;
2. 较强的沟通力、执行力以及团队协作能力;
3. 英语口语流利;
4. 能够接受长期外派优先。
这里有国际化的工作团队和融洽的工作氛围。
欢迎加入我们,共筑梦想。