外贸业务员的岗位职责：
客户开发与维护：负责新客户的开发与管理，通过展会、社交平台、英文邮件等方式进行客户开发，保持与客户的良好沟通，促进产品成交。
销售流程管理：执行与管理销售流程，包括报价、下单、发货的及时跟进，以及突发情况的及时处理，接待来访客户，完成月度、季度和年度区域销售计划，并定期汇报工作情况。
市场信息收集与反馈：负责市场信息的收集、反馈竞争对手信息以及维护客户档案，了解市场需求和竞争态势，为公司制定市场营销战略提供依据。