职位信息
工作职责:
1.协助运营负责人完善大区客户关系条线的权责、制度流程及标准,并配合落实;
2.负责消费者、品牌租户、购物中心相关部门的访谈和调研,并根据得到的用户需求痛点,形成报告;
3.协助客户关系体系搭建,会员管理流程编制,会员招募计划制定实施,会员中心建设等相关工作;
4.负责对接商业总部客关相关工作,并完成总部标准化的落地统筹。
岗位要求:
1.学历及专业:本科及以上学历,酒店管理、企业管理、市场营销、数据分析、统计学等相关专业优先;
2.知识与技能:有良好的信息收集和数据分析处理能力,良好的逻辑思维和表达能力;具备多事项工作处理能力;
3.性格与特长:具有较强的创新意识、学习能力以及良好的服务意识;
4.外语技能:英语六级及以上水平;
5.办公技能:熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件;
6.工作地点:三年校招生培养期内,需接受全国轮岗。
公司信息
面向“十四五”,华润置地以“城市投资开发运营商”的战略定位为指引,构建了“开发销售型业务、经营性不动产业务、轻资产管理业务”三大主营业务与生态圈要素型业务有机联动、一体化发展的“3+1”业务模式。开发销售型业务包括住宅、可售公建等;经营性不动产业务包括持有购物中心、写字楼、酒店等;轻资产运营业务包括商业运营管理、物业管理业务等;生态圈要素型业务包括代建代运营、城市更新、长租、产业、康养、影业、教育等。
华润置地积极履行社会责任,自2008 年以来,在华润集团的统筹与指导下,助力乡村振兴,累计代建交付华润希望小镇 11座,另有6 座希望小镇规划建设中。华润置地明晨指数 MSCI ESG 评级为A级,入选香港恒生可持续发展企业指数成份股 (Top.30)、恒生 ESG50 指数成份股,入选国务院国资委“央企ESG·先锋50指数”。
未来,华润置地将进一步结合华润集团多元业务优势,抓住新型城镇化、国家区域协调发展战略落地、国企改革全面深化、消费升级、科技创新等重大机遇,通过产业布局和竞争策略的组合拳实现高质量发展,承担起新时代赋予我们的产业责任和社会责任,携手利益相关方共同成长、共同创造,以高品质为城市的建设发展和人们的美好生活做出我们更大的贡献。