岗位职责
1、根据各部门需求和票务工作流程，为各部门提供票务查询，出票工作；
2、负责产品部门业务的操作，包括计划提交、机位申请、确认、上名单、出票；
3、维护与各大航空公司的合作关系，争取有利机票政策；
4、负责机票的查询、预定、出票、退票、改签等业务；
5、协助团组操作计调处理突发事件，并与航空公司及时取得联系，以免影响客人行程；
6、及时与销售部、操作部同事沟通，确保足够票量；
7、及时了解航空公司的市场信息和价格政策；
8、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格
1、大专以上学历，专业不限，1年以上同行业工作经验；
2、具有航服、同业代理、航信工作经验者可优先考虑；
3、工作态度积极向上，热情勤奋‘具备团队合作精神，具备良好的职业道德素养；
4、能熟练使用各类办公软件；
5、能承受一定工作压力，工作认真细致，具有较强责任心。