职位描述:
你将负责海外客户的技术支持相关工作,包括:交换机,路由器,无线、3G/4G等网络设备的远程技术支持;
你将直面解决海外客户网络日常运行中遇到的问题,及时有效的进行远程或者现场故障排除;
在项目实施过程中,完成沟通,协调,汇报,文档整理交付等工作;
同时,为海外代理商/终端客户,提供设备安装、配置、维护等相关督导服务,以及技术/项目培训事宜等。
任职要求:
1、本科或研究生学历,网络、计算机、通信专业优先;
2、具备良好的英文听说读写能力,能熟练运用office相关工具,英语六级优先;
3、具备良好的客户服务意识和沟通表达能力、团队意识,协调配合能力;
4、积极主动、诚实守信,吃苦耐劳,有良好的执行能力,适应海外出差;
5、拥有CCNP、CCIE、HCIE及同等级认证证书优先。
职业发展路径:
海外技术工程师(初级)→海外技术工程师(中级)→海外技术工程师(高级)→海外资深系统工程师
海外技术工程师(初级)→海外技术工程师(中级)→海外技术工程师(高级)→海外区域技术组长→海外技术经理
海外技术工程师(初级)→海外技术工程师(中级)→国际产品经理→国际产品总监
工作地点:成都、海口