【工作内容】
- 负责为客户提供全面的英国留学咨询和服务,包括但不限于学校选择、申请流程指导、签证办理等;
- 熟悉英国教育体系,能够准确理解客户的需求,并为其量身定制留学方案;
- 保持与客户的紧密沟通,及时解答客户疑问,解决客户在留学准备过程中的问题;
- 积极拓展新客户,维护老客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
【任职要求】
- 拥有1年以上英国留学咨询或相关工作经验;
- 具备本科学历,英语专业优先;
- 熟练掌握英语听说读写能力,具备良好的英文沟通和写作能力;
- 具备良好的客户服务意识和团队合作精神;
- 对教育行业有热情,能够适应快节奏的工作环境;
- 具备一定的市场分析能力和创新思维,能够不断优化服务流程。