岗位职责：
1、客户解决方案技术支持：通过线上远程和线下现场指导，为客户提供定制化的智能控制技术解决方案。解答客户技术问题，确保客户对产品的理解和使用无障碍，提升客户满意度，建立长期稳定的合作伙伴关系。
2、项目交付实施与技术支持：深度参与项目交付过程，包括技术勘察、问题分析与解决、以及现场谈判，识别并解决潜在的技术难题，提升项目交付质量，确保项目交付达到预期效果。
3、服务商管理与运营支持：负责服务中心及其区域网点的日常管理，提供针对性的培训与指导，推动服务能力的持续提升，确保服务标准的一致性和质量。
任职资格：
1、了解智能家居控制系统的原理和应用，包括但不限于家居智能控制、商用智能控制系统，掌握相关的通信协议及技术标准（如Bluetooth、Wi-Fi等）
2、了解照明行业的相关标准与规范，熟练使用基本的测量、分析工具；掌握电工专业知识，有电工证者优先；
3、能够适应省内高频出差。