职位职责:
1、集客（电路专线、互联网专线、APN专线和5G专网等)故障7*24维护响应支撑，在接入网方面全方位指导末梢建维中心与代维现场抢修，重点对重大接入网故障与疑难故障的及时响应与支撑。
2、负责本地宽固接入网、IP城域网、集客（电路专线、互联网专线、APN专线和IDC等)故障7*24维护响应支撑，在接入网方面全方位指导末梢建维中心与代维现场抢修，重点对重大接入网故障与疑难故障的及时响应与支撑。
3、TOPN责任故障重复次数，故障及时率管控。
4、每周IP城域网流量数据提取、分析、预警和督办整改，日常接入网网络考核指标监控、分析和督办整改，每周、月进行接入网网络故障归类统计与运营分析。
5、接入网专业全流程系统故障工单与专业网管系统故障的核实、跟踪和处理，大客户10019工单处理、故障定位、跟踪归档以及处理历时澄清工作。
6、负责网络资源调度系统日常工单调派、处理、归档。
7、每日、周、月进行接入网网络隐患挖掘、督办等闭环处理。
8、负责对值班人员、代维接入网专业维护培训，编写接入网操作指导书等。
9、分公司网业稽核网络侧分析月报，分公司网络资源稽核分析月报。
10、负责对接领导下发的其他相关工作。
任职要求:
1、2025年计算机类、电子信息类、自动化类、能源动力类专业本科及以上学历应届大学毕业生；
2、知识、技能要求：A、熟练掌握WORD、EXCEL、PPT等办公软件，擅长数据统计，具备较强的文字功底，有较好的沟通能力和分析能力，可以用PPT撰写分析报告；
B、具备网络通讯技术基础知识，学习能力强；
C、具有较强的沟通谈判和协调能力、文字处理能力、语言表达和分析能力；
D、有强烈的责任心和主动性,抗压能力强；
3、认同联通公司企业文化