任职要求:
1、有半年以上售前客服经验;
2、高中及以上学历,熟练使用电脑,打字速度不少于70字/分、业绩优秀者优先,可放宽学历要求;
3、有工作热情,主动销售意识强,勇于挑战高薪酬;
4、学习力强,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、服务意识强,对顾客细心与耐心,有较强的抗压能力和应变能力;
6、全职稳定,工作细致认真,具备良好的沟通能力、应变能力,有团队精神,上进心和执行能力强.
岗位职责:
1、对顾客售前提问的产品技性能参数、物流问题、产品使用方法正确详尽解答;
2、通过分析客人提供的信息,正确引导、推荐产品;
3、对有购买意向的客户跟单、催单;
4、对转化率,客单价,响应时长,业绩目标等负责;
5、日常工作的归纳总结。
薪酬福利:
1、工作时间:早班8:00-15:45,晚班15:45-23:30,晚班及节假日可在家办公;
2、福利:年假,团建聚餐、加班工资、节日红包、生日礼物;
3、公司有良好的晋升机制,对于表现优秀的员工,公司将予以晋升。