直播客服
4-6千
 兰州-兰州新区
 1-3年
 大专
 全职
 更新于11-23
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职位信息

岗位职责:
1.负责通过抖音小店在线和直播间等方式为客户提供相关的知识解答,并进行售后服务支持;
2.负责后台订单的处理、客户退换货订单、投诉理赔、评价回复等;
3.负责简单的数据登记以及报表处理。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.工作态度认真细致,为人踏实诚恳、责任心强;
3.打字速度快,抗压能力强;
4.对待客户热情友好,善于帮助客户解决问题;
5.团队合作能力强,能承受一定工作压力。
工作地址
 兰州知豆电动汽车有限公司
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公司信息
浙江吉利控股集团始建于1986年,1997年进入汽车行业,多年来专注实业,专注技术创新和人才培养,取得了快速发展。现资产总值超过千亿元,连续四年进入世界500强,连续十二年进入中国企业500强,连续九年进入中国汽车行业十强,是国家“创新型企业”和“国家汽车整车出口基地企业”。
浙江吉利控股集团总部设在杭州,旗下拥有吉利汽车、沃尔沃汽车、伦敦出租车等品牌。其中吉利汽车在浙江台州、宁波和湖南湘潭、山东济南、四川成都等地建有汽车整车和动力总成制造基地。现有10多款整车产品及1.0L-3.5L全系列发动机及相匹配的手动/自动变速器。
吉利汽车集团在国内建立了完善的营销网络,拥有700多家品牌4S店和近千个服务网点;在海外建有近200个销售服务网点;投资数千万元建立国内一流的呼叫中心,为用户提供24小时全天候快捷服务。截至2015年底,吉利汽车累计社会保有量超过400万辆,吉利商标被认定为中国***。
吉利汽车集团在浙江杭州建有研究院,形成完备的整车、发动机、变速器和汽车电子电器的开发能力;在中国上海、瑞典哥德堡、西班牙巴塞罗那、美国加州设立了造型设计中心,构建了全球造型设计体系;在瑞典哥德堡设立了吉利汽车欧洲研发中心(CEVT),打造具有全球竞争力的中级车模块化基础架构。吉利熊猫、帝豪EC7、吉利GX7、吉利豪情SUV、吉利博瑞等先后获得C-NCAP五星安全评价;自主研发的1.3T涡轮增压发动机、1.8TD涡轮增压直喷发动机被评为“中国心”年度十佳发动机。2015年11月18日,吉利汽车在广州车展前夕正式发布了新能源汽车发展战略——“蓝色吉利行动”,公司将加快从传统汽车向新能源汽车转型,并致力于成为中国领先的新能源汽车公司。目前,吉利汽车专利申请和授权量分别达13,000余件和6500余件,其中发明专利申请和授权量分别达2300多件和900多件,被列为“中国企业知识产权自主创新十大品牌”,是***“企业技术中心”、“博士后工作站”、“高新技术企业”。“吉利战略转型的技术体系创新工程建设”荣获国家科技进步奖二等奖(一等奖空缺);“吉利轿车安全技术的研发与产业化”荣获中国汽车工业科学技术一等奖。
吉利汽车集团现有员工19000余人,其中工程技术人员6100余人。拥有院士3名、外国专家数百名,在册博士80余名、硕士1300余名、高级工程师及研究员级高级工程师数百名;8人入选国家“***”,成为拥有“***”高端人才最多的民营企业。
浙江吉利控股集团投资数十亿元建立的北京吉利学院(原北京吉利大学)、三亚学院、湖南吉利汽车职业技术学院等高等院校,在校学生超过4万人;每年有近万名毕业生走上工作岗位,为中国汽车工业和社会输送了宝贵人才;受中国汽车工程学会委托,投资建立的浙江汽车工程学院,是中国***专门培养汽车车辆工程硕士、博士的研究生院,已有近60名研究生毕业。
贯彻“时刻对品牌负责,永远让顾客满意”的质量方针,浙江吉利控股集团已通过了ISO9001质量管理体系、TS16949:2009质量管理体系、ISO/IEC27001:2005信息安全管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSAS18001:2011职业健康安全管理体系、GB/T23331-2012能源管理体系等体系认证以及3C、环境标志产品认证。为适应国际市场需要,开展了海湾GCC、欧盟EEC&ECE、澳洲ADR等国际认证工作。2014年,浙江吉利控股集团荣获杭州市“政府质量奖”。
本着“总体跟随、局部超越、重点突破、招贤纳士、合纵连横、后来居上”的发展战略和“快乐人生,吉利相伴”的核心价值理念,浙江吉利控股集团将坚持走科技创新的道路,发挥团队智慧,打造具有国际影响力和全球竞争力、受人尊敬的世界500强汽车企业集团,为中国汽车工业的崛起,为实现“让吉利汽车走遍全世界”的美丽追求而奋斗!
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民营
10000人以上
汽车
有大佬到终面了吗?
我的都还没有评估呢,你的第一轮评估结束了吗
各位有收到短信或者邮件了吗
有人知道什么时候出成绩吗
这个岗位以后可以转行做什么
应该可以转行政相关吧
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