龙湖密切关注城市发展进程中人们关于居住空间、工作场景的需求变化，围绕住宅、商业、物业服务三大主业，积极探索产品和服务的创新迭代，推出联合办公业务-一展空间和长租公寓业务-冠寓。冠寓以“我家我自在”为品牌理念，20-35岁的年轻人为主力目标客群，涵盖“核桃”、“松果”、“豆豆”三条符合青年居住习惯的特色产品线，作为龙湖战略性业务，将聚焦北京、上海、广州、杭州、厦门、深圳、重庆、成都等12个一线及领先二线城市，力争在三年内迅速形成规模优势。一展空间定位为“商业综合体中的联合办公”，通过聚合租户需求及资源，一体化集成办公、零售、餐饮、娱乐、休闲、体验、展示、社交和综合服务功能，让创业企业在这里实现“Easy work, easy life”的办公升级体验。
龙湖不仅向客户提供优质的产品和服务，还坚持以优秀企业公民角色自觉承担社会责任，长期致力于住房保障、扶贫救灾、生态环保、公民教育、就业促进、和谐社区等公益事业。作为房地产行业一份子，龙湖积极参与保障性住房建设，目前已累计建成各类保障房约15,000套，建筑面积约150万平方米。此外，集团已形成“龙湖年货”等特色公益品牌，每年持续开展扶贫济困活动。龙湖通过与政府合作、提供职业培训以及商业基金，迄今已累计帮助3万余人解决了就业问题，龙湖物业培训学校免费向社会输送了超过8,000名专业技能人才。截至目前，龙湖慈善公益事业投入已累计超过3亿元人民币。
在 “追求卓越”、“人文精神”、“研究精神”、“信任/共赢”、“企业家精神”这五项核心价值观的支撑下，龙湖形成了“志存高远、坚韧踏实”的独特气质，并建立起具有行业标杆地位、全面职业经理人化的现代企业管理制度。配合公司的快速成长，龙湖通过提供完善的个人发展计划、具有竞争力的薪酬激励和企业文化吸引来自各行业的优秀人才，充实管理团队，目前已形成“仕官生”、“绽放”、“点将”、“商业CS” 等多层次人才招聘和发展体系，为行业培养了大批具有企业家精神的职业经理人。
从2005年起，龙湖秉承“区域聚焦、多业态”战略，开启全国化发展——由西向东、由北向南，从核心经济圈的中心城市辐射到周边城市，利用业态和区域的双重平衡来实现可持续的发展。自2011年以来，集团开始了以“优土储、强运营、控成本、持商业、精团队”为关键词的战略转型，标志着全国化发展迈入新阶段。未来，龙湖将坚持以成为中国房地产行业最受尊崇和信赖的全国市场领导者为愿景，继续致力于为客户提供优质的产品和服务并影响他们的行为，在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。