【工作内容】
- 负责高速公路收费站的收费工作,确保收费准确无误。
- 解答驾驶员关于收费、路线和其他相关问题的咨询。
- 协助处理特殊车辆和紧急情况,保障收费站的安全和秩序。
- 记录和报告工作中遇到的问题及异常情况,参与改善服务流程。
- 定期进行设备维护检查,确保收费系统正常运行。
【任职要求】
- 年龄25周岁以内,具备基本的读写能力和沟通技巧。
- 能够适应轮班工作制度,包括夜班和周末工作。
- 具备良好的客户服务意识和服务态度,能够耐心解答司机疑问。
- 踏实肯干,责任心强,能够处理突发事件,保证现场安全。
- 对数字敏感,具有良好的计算能力,确保收费准确无误。
- 优先考虑有类似服务行业经验者,但本岗位对工作经验不设限,欢迎应届毕业生加入。