岗位职责：
1、参与养老社区的入住居民评估和服务方案的制定，为居民提供生活服务、安全及照护服务、家属沟通服务、迁居服务以及特约服务；
2、与医疗、活动、餐饮等专业团队进行居民服务的沟通协调，并为各专业提供服务产品开发建议；
3、贯彻落实公司的标准化服务要求，做好服务风险管理、服务产品经营、客户体验管理、社区共建管理、居民档案管理等工作，促进居民、家属与社区互信关系的建立与融合。
任职要求：
1、***学历统招大专及以上，护理学、老年服务管理专业优先；
2、有医疗机构护士，或大型养老机构管家、护理经验者优先；
3、敬业奉献，有持续学习能力，有较强的问题分析、沟通表达、心理辅导能力。热情、真诚、耐心，有亲和力，善于沟通，具备良好的礼仪规范和服务意识。