【工作内容】
- 负责接待患者,解答患者的咨询,并指导其完成挂号及缴费流程;
- 准确、迅速地进行现金或电子支付的收银操作,确保账目清晰无误;
- 管理每日收银款项,与财务部门协调进行账款结算;
- 协助处理退款、发票开具等业务;
- 及时更新和维护收银系统数据,保证信息准确;
- 定期盘点库存,确保收银物品的充足和安全;
- 积极参与医院组织的相关培训,提高专业服务水平;
- 与其他科室协作,为患者提供优质的服务体验。
【任职要求】
- 具备良好的服务意识和沟通能力,对待患者热情耐心;
- 工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;
- 熟练使用计算机及相关办公软件,掌握收银系统的操作技能;
- 拥有良好的团队合作精神,能够与同事保持良好关系;
- 大专及以上学历,有医院收银经验者优先;
- 遵守职业道德规范,具备良好的职业操守;
- 适应夜班工作时间。
本岗位系第三方劳务外包岗