"【岗位职责】
1、接听受理客户来电/在线渠道进线的下单、查单、咨询服务，为客户提供优质服务；
2、 通过主动外呼联系电商商家/消费者跟进快件派送的异常问题；
3、业务投诉处理及建议等，及时解决客户问题。
【岗位要求】
1、中专或高中以上学历，普通话流利；
2、必须满18周岁以上；
3、抗压能力强，能适应轮班制工作。 。
【薪资待遇】
1. 培训待遇：完善的岗前培训，享有培训津贴50元/天，培训7-10天"
2. 试用期: 综合月薪3800-4200元/月
3. 转正期: 综合月薪5000-6500元/月，多劳多得，优秀者可高达8000元以上，上不封顶，五险一金（深圳）
上班时间：8:00-22:00内8小时轮班轮休，月休6-7天
工作地点：广州市花都区云山大道与曙光路交汇处（瑞丰大厦-右电梯上六楼）