工作职责:
真正深刻洞悉用户痛点,切实从用户反馈中体悟那种切肤之痛,在工作时方能***程度地以用户为出发点。实际上,能够直接接触用户的***岗位便是产品顾问岗位(类似于传统的客服岗位)。我们为此设置了为期6-12个月的产品顾问岗培养期,培养期满后将晋升至电商运营岗位,旨在锻造出一批重视用户线上购物体验,具备产品营销思维的电商运营推广!在客服培养期中,话术的优化交由 AI 完成,而作为电商运营管培生,需要着重思考的是如何深度洞察用户每一个询单背后隐藏的深层需求。唯有远超行业水平地重视客户,方可获取公司的真正护城河!
1.负责电商产品引流、广告宣传、数据分析;
2.根据推广效果及时优化调整方案;
3.统计分析店铺流量,产品排名,投放广告,不断调整达成最优化。
任职资格:
1.海内外本/硕学历背景,经济类、金融类、管理类、数理统计类、理工类专业,对电商行业有深厚的兴趣;
2.具有良好的沟通表达能力,逻辑思维能力,创新能力及自驱力;
3.具有高效的执行能力,做事积极主动,抗压能力及学习能力强;
4.有责任心,团队合作精神及钻研精神,对数据敏感。
投递一次即可,请勿重复投递多个岗位,筛选简历过程中HR会根据简历情况判断是否有其他岗位更加合适。重复投递将直接淘汰。