岗位职责
1、负责系统的升版,提出版本优化;
2、系统的后台管理,输出线索分析、客户画像及用车体验等信息。
3、结合信息线索输出报告给相关部门做业务支持。
4、负责对新媒体的引流效果做出评估、对经销商的线索录入进行管控,对成交率进行分析。
5、对CRM市场推广业务中与经销商的交互信息进行统计和分析
6、负责400热线、公司官网、经销商、外部合作平台等渠道销售线索的登记上传;
7、输出400热线应对话术,问题闭环管理。
岗位要求
知识技能要求:1、具备一定的专业基础或经验,包括了解1-2种编程语言(如C、VB),了解硬件接口和局域网管理技术。在智能系统和软件开发领域有工作经验者会优先。2、具备良好的沟通协调能力,能够与各个部门之间进行有效的沟通和协调
学历要求:本科及以上(计算机专业优先)