职责:
1、负责电商平台日常运营,做好订单分配与数据汇总分析,协助做好电商产品上下架、价格检查与详情页定期更新;
2、协助核销流程对接与财务数据对接,确保电商客户接待流程畅通;
3、部门基础数据统计,包含经营指标漏斗数据,渠道粉丝数,各渠道业绩,重点产品业绩,咨询回访数与粉丝活跃度等数据指标,突出重点,形成规范化数据图表;
4、按周/月提交部门基础数据分析报表,为部门经营指标分解提供参考;
5、跟踪各类活动广告投放与活动效果,并提出改进建议;
6、熟悉crm系统与报表系统功能,协助做好咨询相关支撑工作;
7、部门合同和费用规范管理;
8、规范日常工作流程,遵守部门规章制度;
9、部门与上级主管交办的其他事项;
任职资格:
1、本科及以上学历,财经类、管理类专业优先;
2、有三年以上电商从业经验,对天猫、新氧、京东和微店等第三方电商平台有一定了解,熟悉基础的平台规则、流程、营销工具与运营手段,对新媒体与移动互联网推广有一定了解,对数据敏感,擅长数据分析;
3、具备良好的职业素养,工作态度端正,做事认真细致,积极主动,具备较强的抗压能力与团队协作能力;
4、精通office办公软件,有医美行业从业经验优先。