岗位职责：
在舒适的家中接听客户来电，耐心倾听客户需求，提供准确的信息和解决方案。
处理客户的投诉与建议，记录反馈，协助改进服务质量。
跟进客户咨询进度，确保客户满意并维护良好的客户关系。
定期参与在线培训，提升服务技能和产品知识。
岗位要求：
年龄23岁以上，无学历要求。
良好的沟通能力和亲和力，能够有效处理客户情绪。
具备基本的计算机操作能力，能够使用电话系统。