岗位职责：
协助运营团队管理电商平台：负责主流电商平台上的日常运营工作，包括商品上下架、价格调整、促销活动策划与执行等。
数据分析与报告：运用Excel等数据分析工具，定期收集并分析销售数据、用户行为数据等，生成运营报告，为运营策略调整提供依据。
优化产品详情页：根据市场趋势和竞品分析，协助优化产品描述、图片及视频素材，提升商品吸引力和转化率。
客户服务支持：处理客户咨询、投诉及售后问题，维护良好的客户关系，提升顾客满意度。
营销活动执行：参与制定并执行各类营销活动，如限时折扣、满减、秒杀等，确保活动顺利进行并达到预期效果。
库存管理：协助监控库存水平，与供应链团队沟通补货需求，确保商品供应充足，避免缺货或积压。
竞品分析与市场调研：定期收集并分析竞争对手信息，关注行业动态，为团队提供市场趋势分析报告。