岗位职责：
处理客户的售后问题，如退换货、维修等，确保客户满意。
跟进售后服务进度，及时向客户反馈处理结果，维护良好的客户关系。
收集客户反馈，分析售后服务数据，提出改进建议，提升服务质量。
协助团队建立售后服务流程和标准，提高工作效率。
任职要求：
有相关客服经验者优先，熟悉售后服务流程。
良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户投诉。
必须具备居家办公的条件，如稳定的网络和安静的工作环境。
能够灵活安排工作时间，适应兼职工作模式。