工作内容：
负责接收和处理小红书用户提出的咨询、投诉等问题，提供满意的解决方案，确保客户满意度。
主要职责：
- 负责接收和处理小红书用户提出的咨询、投诉等问题，并确保问题得到及时解决。
- 了解小红书的功能和服务，能够熟练使用平台，并了解用户需求。
- 具备良好的沟通能力和耐心，能够与用户进行良好的沟通，并提供满意的解决方案。
- 有责任心，能够对处理的结果负责，确保客户无怨无悔。
- 能够适应工作中的压力，对工作中出现的问题进行及时处理。
职位要求：
- 不限工作经验，有相关客服工作经验者优先。
- 高中及以上学历，具备良好的文字表达能力和 其他一切则会迎刃而解
- 熟练使用办公软件，具备良好的数据 不能不说非常重大