客服专员/助理
3-5千
 荆州
 1年及以上
 大专
 全职
 更新于03-27
团队奖金
团建
绩效提成
带薪年假
带薪病假
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年终奖金
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职位信息

岗位职责:
1、协助社群运营整理公域流量信息,筛选意向客户,通过建立微信群、QQ群、抖音群、论坛群等各种模式转化公域及私域流量池资源;
2、负责私域/C端客户整理,对新加客户进行细分,有针对性的提供服务;涉及拉新、促活、转化、留存,营造良好的社群分氛围;
3、处理私域客户的需求、反馈与投诉,协助进行公司咨询的推广,按要求进行私域内容运营工作(如朋友圈),及时处理群内消息,关注C端客户需求,激活用户,保持微信群朋友圈用户粘性,为私域客户提供产品服务,最终实现流量变现;
4、负责私域群内客户产品的下单、派单、发货、物流跟踪、售后的工作;
5、收集并分析用户数据,如客户在平台上的留言、评论、回复、点赞分享,群内客户的诉求信息统计分析,为品牌营销部在短视频和直播内容上的优化提供依据。
任职要求:
1、专科及以上学历,电商/新媒体专业优先;
2、有社群运维/电子商务/客服相关工作经验者优先;
3、具备良好的口头和书面表达能力,准确理解客户问题,并以简单、明了、清晰的语言解答客户问题,有良好的协调能力;
4、有较强的服务意识,能独立组织开展客户沟通和维护工作;
5、工作细致、有耐心,较强的责任心、适应力和应变能力。
岗位福利:
1、固定工资+工龄工资+绩效工资+绩效提成+年终奖
2、单休,早8:30—17:30,弹性工作时间
3、五险+生日福利+节日福利+团建+下午茶+团队奖金+年终奖
工作地址
 荆州新天地B区4栋2002
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公司信息
农满满农业科技有限公司旗下的水产养殖全科增效产业平台,是一个致力于为水产养殖行业提供全方位服务的创新型平台。通过线上小程序、线下门店和线下示范基地的三位一体模式,我们为水产养殖户提供技术、模式、产业的全方位增效解决方案,帮助他们提高养殖效益,实现从传统经验养殖向科学化、智能化养殖的转变。
我们专注于技术赋能,通过整合最新的水产养殖技术和数据分析工具,为养殖户提供精准化的技术指导;同时,打造 优化模式,通过先进的管理方法帮助养殖户减少成本、提升产出;更重要的是,我们通过全产业链支持,为养殖户提供从种苗、饲料到动保的全流程服务,确保他们在市场中的竞争力。
我们的目标是成为:中国水产养殖服务的领先者,建立一个集技术、模式、产业为一体的全品类服务体系,推动行业的创新与升级,提升养殖效益和产品质量。
对员工而言,农满满是一个充满机遇与挑战的成长平台。我们鼓励创新,追求卓越,为每一位员工提供发挥潜能和共同成长的机会。
对上游供应链,我们秉承互利共赢的合作理念,致力于构建稳定、透明的合作关系,共同提升供应链效率与产品质量,推动行业标准化。
对渠道商,农满满提供强大的技术支持和市场资源,我们通过区域示范户建设和精准的市场推广策略,帮助渠道商扩大市场份额,实现共同发展。
对养殖户,我们不仅是技术支持者,更是他们的产业合作伙伴。通过系统化的技术指导、产品供应和全流程服务,我们帮助养殖户提高生产效益,降低养殖风险,推动养殖模式现代化。
农满满,正在以创新为驱动,以增效为核心,携手各方合作伙伴,共同推动水产养殖行业的未来发展。
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img湖北农满满农业科技有限公司
民营
50-150人
农/林/牧/渔
会计专业面试穿什么比较得体呀?
穿休闲就可以,整洁干净就行了
有做过相关实习的同学吗?
我做过物流相关的实习
实习生工资2800,大家觉得怎么样
要看包吃包住不
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