岗位职责:
1、根据公司人伤理赔作业流程及标准,开展人伤案件的线上理赔工作;
2、负责主动回访客户,了解案情,提醒客户提交索赔资料;
3、负责处理客户日常咨询,给予解答和解决客户实际问题;
4、负责索赔资料检查和审核;
5、负责案件医疗费、误工费、伤残费等费用的理算工作;
6、负责与客户、保险公司等关联方进行沟通联系,推动案件理赔顺利进行;
7、负责未决案件的清理工作;
8、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、统招专科以上学历,身体健康,能接受加班和偶尔出差安排;
2、主动学习专业知识,具有较强的服务意识和沟通表达能力,有强烈的责任心,执行力及抗压能力强;
3、熟练使用office等办公软件;
4、须参加公司组织的专业培训及跟岗学习及考核。
5、接受公司跑步文化,每周有一次3.5公里集体跑步。
*工作地址:广东省佛山市顺德区美的置业广场26楼
*薪资福利:
1、入职培训+1对1带教+生日会+节日礼品+餐补+节日购物卡(500-1000)+加班补贴+奖金;
2、五天工作制;
3、入职缴纳五险一金;
4、薪资范围6K-15K+年终奖+调薪;
5、实习生/应届生提供一年住宿,小区环境。