成都市亿和物业管理有限公司注册资金1010万元,是一家具有国家一级资质的专业物业综合服务集成商。公司由中国首批注册物业管理师及成都市物业管理考评专家马英炳先生创建,全力打造最值得信赖和尊重的物业管理服务企业。从2012年开始连续三年被评为西部商业地产杰出物业服务机构,2015年通过ISO9001、ISO14001、 ISO18001质量管理体系审核。公司还特聘业界泰斗--以管理严格著称的“亚洲物管之虎”--曲远东先生为本司首席高级物业顾问,以行业领先的管理理念和服务经验,将亿和物业推向一个全新的发展高度。
亿和物业按照市场化、专业化、集团化的管理模式,建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制,确定了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针,制定了一整套严格的管理制度和操作规程。亿和在凝聚力十足的“融合共享、共创辉煌、自我实现、分享成功”的团队文化气氛中,以“诚信、责任、高效、学习、创新”为品牌精神,树立为“客户创造价值,让客户十分满意”的核心价值观,把“为客户、股东持续创造价值、为员工提供广阔发展空间、为社会履行责任义务”作为企业使命,秉承“完美每一个细节、惊喜每一位客户”的服务理念,以“客户满意、服务至上、诚实守信、合作共赢”为服务宗旨,向广大业主、客户提供高效、舒适、全方位、高品质的服务,以孜孜以求的精神向着“做客户最信赖的战略合作伙伴、成为受人尊重的物业服务企业”的宏大愿景前进。
亿和物业现有员工1000人,其中物业管理师、中级职称以上的管理人员100人,管理层级员工90%具备大专以上学历,特种作业员工100%持证上岗,具备丰富的管理服务实操经验。在多年的物业管理实践中,公司核心管理团队创造了众多辉煌的物业品牌,如:锦江国际商邸、天府长城、新城市广场、紫檀、誉峰、莱蒙都会、苏宁广场、永辉广场等。公司现管理面积逾300万平方米、物业顾问面积近100万平方米;目前亿和接管的各高端、大型物业项目四川13个,重庆8个,在全国还有福州APM广场、泉州西宅等项目,并与华润集团、永辉集团、五粮液集团、四川明宇集团、易软等著名企业建立了良好且紧密的战略合作伙伴关系,部分管理项目还荣获省优、市优称号,赢得了众多知名大客户的高度认可,历年客户满意度调查结果持续保持在90%以上的高位。
在大数据时代的背景下,公司建立全国24小时400CRM客户服务呼叫中心;同时以互联网、物联网为基础,利用各种高精尖的智能化设备,与行业巨头携手打造一应云智慧综合生活服务平台,及时掌握企业动态,节约成本的同时为客户提供更加尊贵、舒适、便捷的多元化服务。专业决定实力,目前公司的服务项目涉及住宅、酒店、公寓、写字楼、物流基地、学校、商业综合体等类型,基本做到物业业态全覆盖。公司不仅设有物业管理、停车场管理、房屋维修、设备养护、家政、清洁绿化等传统服务项目,还开设了物业顾问、物业培训、物业全资产、商业地产招商运营、房地产经纪、社商平台运营等多种特色服务,取得了以专业化带动多元化“全面开花”的傲人佳绩,树立了行业发展模式的战略典范。亿和无论是发展理念、管理模式还是服务质量,都处于行业领先地位,成为业界一颗冉冉升起的明星。