岗位职责
一、日常工作
1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，
2.及时发现来电客户预定需求及意见，并记录整理及汇报；
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供 高质量服务;
4.直播公司产品；
5.后台维护网评相关工作；
6.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
7.其他上级交代的工作
二、任职资格：
1、熟练操作计算机等办公软件
2、工作认真仔细，思维敏捷，沟通、协调能力强；
3、待人热情、礼貌，普通话标准，有良好的服务意识和团队合作精神；
4、客服岗需要在公司上班。
5、有客服及直播经验者优先；
6、18-40岁，责任心强，抗压能力强
三、上班时间
白班 月休四天 景区内工作 环境优美 不拖工资