岗位职责:
1、支持24*7*365的本地营运监控中心（LOCC）的运行
2、针对数据中心内重要设备的运行状态以及物理安全的系统监控(BMS, CCTV, etc.)
3、根据客户的要求和指令提供现场支持服务,例如设备重启,网络跳线,故障排查,等等.
4、提供物理层网络连接(光纤, 同轴,双绞线等)的实施 , 使用FLUKE仪器排查线路连接故障以及线路修复的服务
5、数据中心弱电系统的维护和管理 (门襟控制系统, CCTV监控系统)
6、数据中心物理安全管理，例如数据中心人员进入权限、设备的进出等
7、跟进现场支持服务、设备进出库、人员进出权限等事件请求并且根据事件申请做出相应的安排
8、遵循亚太区标准的事件管理准则和流程,处理和上报意事故
9、遵循客户给予的明确指令提供高效的现场支持服务
10、钥匙管理
11、协助客户处理硬件设备的进出和收发货
12、内部资产和库存更新
13、了解和协助环境控制以确保数据中心的整洁符合标准
14、替生病或休假的同事代班以确保全年不间断的运营服务
15、与其他运维团队之间保持充分有效的沟通
16、其他委派的任务
任职要求
1、1年以上IT行业工作经验者优先
2、良好的沟通能力
3、具备良好的英文听说读写能力
4、口头和书面处理客户要求的技能
5、充分了解手册和说明书的内容
6、积极主动、自律、责任心强
7、灵活、具有团队合作精神、有良好的学习能力并且愿意学习
8、需要早晚班翻班 （翻班工作时间不超过法定工作时间）
9、具有MCSE和CCNA证书将优先考虑
10、应聘者若缺乏技术相关的工作经验，但具备优秀的英文听说读写能力者，公司会提供有效的在职培训以满足工作岗位的需求