岗位职责。1.接待宾客，包括但不限于办理入住和退房手续、管理前台接待区的日常运营、处理客人咨询和问题、确保提供高效和友好的服务。
2.预定管理。接受宾客的各种预定并落实，包括但不限于房间预定、特殊需求安排等。
3.客户服务。透彻理解并准确贯彻酒店的客户服务政策和程序，保持良好的客户服务技巧和沟通能力。
财务管理。通晓查看房态和记录房态的方法，了解客房位置和各种房价。
4.团队合作与独立工作能力。与团队成员保持良好的沟通，确保服务质量和客户满意度。
任职资格。通常要求应聘者年龄在20到28岁之间，具有良好的形象和气质，身体健康，有较强的责任心和职业素养。
5.工作经验。星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验将视为优势。
有夜班，上4休2