1.严格按照服务核心流程的要求开展工作；
2.接待客户， 与客户共同进行维修项目的确认， 通过仔细的诊断确定工作范围并制订维修计划；
3.向客户解释维修内容，费用和交车时间；
4.跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；
5.进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；
6.检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；
7.跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；
8.利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；
9.与客户建立良好关系，积极开拓市场
薪资待遇：8000-15000元/月，五险一金、餐费补贴、带薪年假等
1、具有两年以上奔驰品牌同岗位工作经验，通过厂家服务顾问认证优先录用。
2、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力
3、男女不限，大专及以上学历（面试务必着正装）