1、通过天猫、京东在线等聊天软件为买家介绍商品,促成交易;
2、负责公司产品在线销售售后服务,及时回复客户咨询及留言,有问必答,对站内的留言,产品留言等及时回复;
3、对待客户要充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到***程度的满意;
4、处理好相关售前、售中、售后的衔接与解释工作,具备突发事件处理能力;
5、执行上级交付的其它临时工作安排;
任职资格:
1、熟悉天猫、京东平台购物,有一定的销售技巧,思维敏捷,语言能力强,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;
2、熟悉电脑基本操作,打字速度50字/分钟以上,18-26岁之间,身体健康;
3、学习能力强,为顾客推荐和解答;
4、喜欢电商工作,品行端正
薪酬待遇:
薪 酬: 底薪+餐补+住房补贴+其他福利
专业培训:公司会对每个人在上岗前安排专业的培训,和不定期的技能培训
职业晋升: 客服--高级客服--客服组长--客服主管
客服--运营助理--运营专员--运营组长-运营主管
客服--职能岗位(人力资源、财务、仓储管理、采购等等)
节假日礼品、福利红包、带薪产/婚/丧假、户外拓展等等
额外收获:在我司任职,能掌握***的销售、客服技能;能接触最新最潮牌的信息、潮流趋势;能拥有一堆年轻、时尚、潮流的工作伙伴;还可以让时尚、潮流的人更时尚,让朴素的你秒变潮流达人,欢迎你加入我们公司
面试地址:宝安区福永街道怀德国际大厦(租售中心)601室