职位信息
岗位职责:
1、汽车维修接待、汽车维修问诊、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访;
2、维系老客户、增加新的客户;
3、在服务建议讨论框架内,按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务;
4、完成公司下达的售后服务质量和业绩目标。
任职要求:
1、大专及以上学历, 汽车、机械等相关专业优先;
2、良好的礼仪规范,待人真诚,喜欢与人沟通,有服务意识;
3、积极主动,责任心强;
4、吃苦耐劳,对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望,愿意承担较大工作压力;
5、有持续发展愿望,稳定性强;
公司信息
深圳惠通陆华汽车销售有限公司是世界越野车品牌——英国“路虎”在中国的指定经销商之一,是北京惠通陆华汽车销售有限公司在深圳地区***捷豹路虎体验中心,集整车销售、售后维修、原厂配件供应及信息反馈于一体的综合性配套服务公司。
北京惠通陆华汽车销售有限公司成立于2000年6月,是世界越野车品牌--路虎在中国指定进口商,负责路虎越野车系列产品的进口、销售、售后服务及零配件供应。随着公司业务的不断扩展,惠通陆华已成为捷豹路虎品牌在华的优秀合作伙伴,在北京、天津、河北、内蒙古、陕西、新疆、四川、重庆、广东均投资建成了11家路虎4s中心、8家捷豹4s中心。秉承客户为尊、服务至上的理念,惠通陆华分别于2003年和2006年组建了由经销商发起的首批路虎车主俱乐部及全球第28家同时是亚洲的路虎长城体验中心,为车主提供路虎文化驾驶体验、高品位生活实践以及相互沟通交流的平台。惠通陆华会在未来继续扩大对捷豹路虎品牌的投入,致力成为捷豹路虎品牌在华乃至全球优秀的经销商集团。
在公司可持续发展、多品牌经营的思想指导下,惠通陆华从单一的捷豹路虎品牌经营发展成为拥有奔驰、沃尔沃、丰田、日产等品牌的汽车经销商集团,其健全、完善的营销服务网络已覆盖中国的华北、西北、西南以及华南地区。2010年度,集团公司的汽车销售数量高达一万多台。
惠通陆华与汽车厂商密切合作,不断开拓市场,严格按照统一的服务品质和工作规程,为车主提供全方位、全过程的个性化服务。惠通陆华一直以来将品牌文化、客户服务放在***,经过多年的发展,赢得了消费者的口碑和优秀的业绩,在汽车业界树立了良好的企业形象和品牌典范。
我们视员工为财富,不仅工作氛围轻松快乐,办公环境优越,还包午餐,提供竞争性薪酬,完善的福利待遇,专业的培训体系及丰富多彩的员工活动。