海外客服/销售(OBD)
7千-1.2万·14薪
 青岛-市南区
 1年及以上
 本科
 全职
 更新于04-10
方案
能力优先
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先聊聊
职位信息

【工作内容】
1、协助领导完成对所属航线的FOB业务目标达成;
2、制定所属区域的FOB业务交付的SOP,确保FOB业务正常交付;
3、跟进并保证履约交付的稳定,及时,准确性;
4、协助宣传公司的服务及产品,挖掘代理需求,对海外代理提出各项问题,积极回应并出具可行的解决方案;
5、负责所属航线海外代理客情管理,降低国内外FOB客户投诉率,提高客户满意度;
6、配合财务及时核对所有的应付账款以及配合销售核对应收款项;
7、完成上级领导安排的其他相关工作;
【岗位要求】
1、全日制本科及以上学历,英语口语能力优先考虑;
2、1年以上同岗位优先熟悉拉美(南美)市场,英语能作为工作语言,有优秀的听说读写应用能力,并输出一定的业务报告。
3、性格热情开朗,具有较强的服务意识能够细心耐心的沟通解决问题。
工作地址
 华润大厦-A座36楼
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公司信息
环世物流创立于2001年,全球员工超过1900名,是国家5A级物流企业,拥有国际货代物流行业***信用等级3A级资质,通过海关AEO高级认证。集团荣列中国物流企业排行榜第39位;中国服务业企业500强第424位;上海民营企业百强第46位, 2023年Transport Topics “Top 50 Global Freight“ 排行榜中,环世海运集装箱运输货运量位列全球13名。
环世物流集团以自有散杂货船队、罐式集装箱设备、车队、货站和仓库为载体,拥有国际海运集装箱整箱及拼箱、件杂货、大宗散货、集运、国际空运(干线包板、地面操作)、国际陆运(铁路.公路.水路多式联运)、化工物流(罐式集装箱、危险品车队)、工程项目物流、跨境电商物流、仓储码头服务等产品线,可为全球客户提供端到端的国际物流履约服务。集团总部设在上海,国内设立了43家分、子公司和办事处。国际总部设在新加坡,并先后在泰国、印度尼西亚、越南、柬埔寨、韩国、马来西亚、菲律宾、印度、巴基斯坦、阿联酋、沙特、澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、英国、波兰、土耳其、荷兰、尼日尔、贝宁、坦桑尼亚、肯尼亚、墨西哥等国家和地区设立了近30家海外分支机构。
近年来,环世物流通过不断数字化再造和升级,利用高科技数字化的SaaS平台与全球性物流履约能力的完美结合,链接航运业上下游各细分领域的资源和网络。同时,与各物流服务供应商、各船东、航空公司以及各海外代理平台等进行系统对接,提供数字化、在线化、可视化、一站式的综合物流互联服务,为客户带来更加便捷、高效的物流服务。AI大模型的能力可以帮助环世物流集团实现数据分析、自动化决策等方面的优化,提高物流效率和服务质量。
在转型过程中,环世物流获得包括菜鸟、中远海运、云启资本,创新工场、拙朴投资、德同资本等领先的战略投资机构的投资。另外,环世物流和菜鸟成立了合资公司文鳐供应链,携手阿里巴巴国际站,向跨境中小商家提供一站式线上物流服务平台服务。
未来,环世物流将通过构建端到端的全球数字化生态体系,为行业赋能,践行国际物流在全球传递爱与和平。
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img上海环世物流(集团)有限公司
民营
1000-5000人
交通/运输/物流
事业单位上岸交流帖!
希望自己能过面试。
求解答,等待时间
1.查官网 2.查公众号 3在社区问一下投这个岗位的同学进度,还可以主动询问HR
有做过相关实习的同学吗?
我做过物流相关的实习
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