职位信息
【我们能给你带来什么】
1、横纵方向晋升-客服管理层/运营部/产品部/供应链中心/海外事业部/职能部门等
2、人才培养部门,多样化的专业培训,技能培训等
3、入职带薪培训,一对一师傅带教,每个阶段资深前辈带教
4、提供免费住宿,两室一厅,离公司近
【你需要做什么】
1、负责 天猫 / 京东 / 拼多多 售前客服工作
2、通过在线聊天工具(千牛)为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推售产品,促成订单成交
3、及时、有效、妥善地处理客户的各种问题
4、处理日常客户的订单及跟踪服务
【对你的能力要求】
1、本科及以上,专业不限,应届生择优~
2、打字速度在50字/分钟及以上
3、熟练操作excel、word、PPT等办公软件
4、责任心强,拥有一定的学习力及逻辑思维能力,比起经验我们更看重潜力!
5、乐观积极、抗压性强
公司信息
【晓谷科技】
晓谷科技成立于2017年,是一家集产品研发,设计,生产,销售于一体的创新型产品科技公司。公司秉承“以人为本”的设计理念,为广大消费者群体提供简约实用的3C数码、小家电、家居等高品质产品。旗下拥有优异的旗舰品牌“锐塔克(RTAKO)”和“半弦月(BANXYE)”。
自成立伊始,晓谷立足国内,放眼全球。以极强的产品化思维研发出多款贴近消费者生活场景的产品,在天猫、京东、拼多多、亚马逊等主流平台同类产品稳居全网销售前列,屡获各类平台优质合作商殊荣。短短几年时间的发展,从零搭建团队并走到行业黑马,晓谷重新定义了一些产品线品类,提升了消费者更广泛应用场景和使用体验,获得同行和消费者高度认可,在国内电商领域开辟了一条不一样的发展之路。
随着公司发展壮大,企业在吸引人才方面持续升级迭代,逐步吸引了一批来自华为、腾讯、阿里等互联网企业员工加盟,为组织下一步发展带来更强劲的动力。团队整体年轻有激情,95后,00后为主力军且在各岗位均取得丰硕成绩。
我们深信人才是公司的原动力,凝聚人心、汇聚人力、积聚人智,共创属于公司和每个小伙伴的未来,也相信每一位有才能的小伙伴都可以在公司找到适合自己的位置,让我们一同朝着梦想前进!
【发展历程】
2017年
深圳市晓谷科技有限公司成立。核心品牌锐塔克(RTAKO)入驻国内各大主流电商平台。
2018年?
晓谷锐塔克(RTAKO)进军游戏周边产品市场,推出游戏机类目产品,品牌本地化经营的战略取得极大进展。
2019年
晓谷锐塔克(RTAKO)在产品研发、设计上实现迭代升级,完成现有游戏周边产品的优化升级,产品销量爆发,销售量同品类排名前三。
2020年
晓谷克服疫情影响,进行战略突围,进一步优化了供应链体系,扩大平台及产品品类。
锐塔克(RTAKO)进军直播设备产品市场,销量破百万;
跨品类进军新行业,创立半弦月(BANXYE)品牌,销售量同品类排名前三。
2021年
晓谷展开品牌的全球性布局,以RTAKO锐塔克为品牌依托,入驻亚马逊多国站、阿里巴巴国际站等平台,业务扩展到全球多个国家及地区,同期展开品牌精耕,在品类细分,市场拓展,组织持续优化方面取得了良好成效。
在产品布局上,晓谷洞察市场,持续深入用户需求,***限度的提供市场灵活性,迅速、准确地在新品类,均在同类目销售量持衡排名达***内。
2022年?
晓谷持续推进品牌精耕,探索品牌可持续发展之路。借着现有的优势,叠加前瞻性的发展规划,在跨品类产品开发上取得了良好的成绩,在丰富了产品线的同时,品牌竞争力得到大幅提升,实现了业绩的稳步增长。
在人才战略上,晓谷始终以人为本,坚持创造价值,持续招纳行业精英,打造行业***共赢团队。
2023年
围绕着组织力的提升和人才的升级,不管你是有多么创新大胆的idea,或是有个人职业发展的宏大梦想,还是即将步入社会满怀信心与憧憬,晓谷将围绕着你想成为的那个更好的自己,为你提供更多的支撑和助力,“以你为本”成就更多可能......
【晓谷能为你做点什么】
?薪酬体系:
行业极具竞争力的全面薪酬激励体系(底薪+奖金+提成+分红+期权)
?发展空间:
明确的晋升通道+完善的培训体系+行业大咖带教
管理通道+专业通道双通道发展
管理通道:基层--中层--高层--***
专业通道:初级--高级--资深--专家--***
【惊喜福利】
1、不怕你涨薪,就怕你不拼——年度考核调薪1-2次;
2、完善的保护网让你无后顾之忧——五险一金;
3、除了会玩,我们还会吃吃喝喝——集体下午茶、免费福利晚餐、团队聚餐;
4、心动模式——办公室Music随机播放;
5、世界再大,也有我们陪你看完——社团俱乐部、各种团建,旅游;
6、暖心节日问候——重大节假日礼物、生日会。