职位信息
职责范围:
客户销售与服务
主要工作职责/挑战:
实现领导安排的各个产品的业绩指标;
维护与客户的关系并提供卓越的客户服务以确保满足客户需求;
通过扩大现有客户的投资组合加强客户与我行的关系;
积极参与优先理财/其它银行营销项目,以获取新客户。另外,向现有客户进行交叉销售;
主动发现具有“优先理财”资质的个人理财客户, 并发掘其投资理财需求;
负责实施各项反洗钱的需求并且确保符合反洗钱的合规要求;
遵循银行的管理手册,操作手册和所有部门相关产品的既定政策;
学习并了解一切相关条例以及内部风险与合规的政策与程序;
保持对金融行业相关动向的敏感;
积极参与银行组织的培训项目,会议和简报会,并保证将学习到的技能和知识运用到日常工作中;
确保客户投诉的时效与管理。
职位要求:
大学本科学历;
具有银行和金融服务行业或其它行业的销售经验;
熟悉银行产品、服务、银行程序、股票市场、单位信托以及其它个人投资服务;
具备良好的投资咨询和分析技巧;
出色的人际关系能力和沟通能力,能在复杂场合应付自如;
具有团队意识,主动坚定;
有上进心,能自我激励,不断提高人际交流能力和技巧,以满足工作要求
公司信息
渣打是一家领先的国际银行集团,业务网络遍及全球53个最有活力的市场,为来自117个市场的客户提供服务。渣打网络与“一带一路”沿线市场的重合度超过75%。渣打的使命是利用独特的多样性促进商业繁荣和增进人类福祉。渣打的文化传承和企业价值都在品牌承诺– “一心做好,始终如一(here for good)”中得到充分体现。
渣打集团有限公司在伦敦及香港的交易所上市。
作为扎根中国历史最悠久的国际性银行之一,渣打从1858年在上海设立***分行开始,在华业务从未间断。2007年4月,渣打银行(中国)有限公司成为第一批本地法人化的国际银行。目前,渣打中国的营业网点已覆盖近30个沿海和内陆城市,充分显示了渣打对中国市场的长远承诺。
2023年,渣打银行赢得来自政府部门、行业机构和媒体颁发的诸多奖项和荣誉,包括:“一带一路”绿色投资原则2023杰出贡献奖、债券通北向通优秀做市商、中国外汇交易中心***进步人民币外汇做市商和跨境投资创新奖、银联数据 2023年度***金融科技创新奖、杰出雇主调研机构中国杰出雇主、《第一财经》年度外资银行、《经济观察报》年度卓越外资银行、《华尔街见闻》年度卓越外资银行、位列《福布斯》“2023年世界***银行”排行榜中国大陆榜首、《财资》全球20个市场“***人民币银行”、《亚洲风险》年度外汇衍生产品银行和年度利率衍生产品银行、南方财经 2023卓越对公跨境服务银行、《数字银行家》数字化客户体验奖和2023中国***手机银行项目、《上海证券报》年度财富管理混合类产品奖、《南方周末》 2023中国企业志愿服务品牌榜十强、网易财经年度绿色金融先锋等。