工作内容：
负责酒店的前台接待工作，包括迎接客人、引导客人、询问客人的需求、提供帮助和解答问题、维护酒店前台秩序等。
主要职责：
- 负责前台接待工作，包括：
- 迎接客人，并为他们提供热情周到的服务；
- 引导客人前往相应的房间或区域；
- 询问客人的需求，提供相应的帮助和解答问题；
- 维护酒店前台秩序，确保客人住宿安全和提供舒适的入住体验。
- 保持良好的服务态度，并确保客户满意度。
- 遵守公司的各项规章制度，并保持高效的工作状态。
职位要求：
- 具有热情的服务态度，有良好的沟通能力和团队合作精神；
- 具有基本的英语口语和书写能力，能够提供基本的服务信息；
- 至少具有1年以上的酒店前台接待工作经验，具有较强的服务技能；
- 熟练掌握前台接待的礼仪规范，具有良好的职业道德和责任心；