岗位职责
- 负责处理客户的质量投诉和响应；
- 实施和协调与质量相关的生产线/现场废品和质量问题的故障分析和问题识别；
- 确保向客户提供及时、专业的索赔处理反馈，并为客户提供原理图、产品文档等支持；
- 进行生产线审核，以发现不遵守标准的情况，并与生产部门一起确定需要完成的操作，从而遵守标准；
- 验证有关产品或流程变更的 4M 矩阵遵守情况，并确保客户根据 4M 矩阵了解并批准变更。
岗位要求：
- 本科及以上学历，理工科专业背景；2025届应届生或毕业一年以内的同学；
- 良好的沟通协调能力；
- 英语听说读写熟练；
- 能够认识机械图纸，并流畅使用办公软件（Office/思维导图等）