岗位职责：
1.通过95516电话及官方互动平台，向客户提供各类与银联业务有关得咨询答复，投诉受理和后续处理等服务。
2.将根据现场业务需求安排每日在线客服及语音客服工作，一般为50%在线客服+50%语音客服工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，计算机操作熟练。
2.普通话标准，无口音，思路清晰有良好的沟通表达能力。
3.可适应倒班，轮班工作制（最晚到23点）
工作时间：
排班制，早8：30-23：00，没有夜班，做五休二，月休8天。
薪资福利：
培训期:3000+房补 300+全勤 200+饭贴 15 元/出勤日+培训激励(浮动制-1400) (综合4K - 5K左右) 培训期为一个月。
转正后:3000+计件制绩效+全勤 200+饭贴 15 元/出勤日=夜班补助(50 元) (综合 6K - 10K)
入职缴纳五险一金，提供员工宿舍，不住宿舍有 300 房补，住宿需个人支付 300。
节假日福利，生日福利，每年有 10%的机会通过考核可以转银联编制，成为国企 一员。