1、客户接待与入住管理：公寓管家需要负责客户的接待工作，包括办理入住、退租、续签等手续，确保客户能够顺利完成相关流程
2、日常运营与管理：负责公寓的日常运营工作，包括巡查公寓内的所有房间，确保环境整洁有序，及时处理客户的投诉和建议，提高客户满意度
3、维修与服务：当客户遇到问题时，公寓管家需要协调维修工作，确保问题能够及时解决，提升客户的居住体验
4、客户关系维护：与租客保持良好的沟通，熟悉客户的档案和习惯，及时更新客户信息，处理客户投诉，并提供满意的解决方案，以增强客户的忠诚度
5、安全管理：定期检查消防设施等安全设备，确保公寓的安全管理到位
6、活动组织：策划和组织公寓内的社群活动，增加社区的活跃度和客户的粘性
7、其他任务：完成上级领导交办的其他任务，如记录每日工作内容、整理公寓内物品等
8、工作环境和待遇：蓝领公寓管家的工作环境通常在公寓内，工作时间可能包括早班、中班、晚班，具体时间安排因公司而异。待遇方面，通常包括底薪、绩效和提成