工作内容:
负责公司前台接待工作的管理和执行,确保公司形象和客户满意度。
主要职责:
- 制定并执行公司前台接待管理制度和规定,协助总经理完成接待工作;
- 负责公司前台人员的招聘、培训和绩效管理,确保前台接待服务的质量和效率;
- 协调公司各部门,确保前台接待服务的顺利进行;
- 组织和执行公司对外形象宣传和接待活动,提升公司品牌形象;
- 建立和维护与客户、合作伙伴的良好关系,增强公司的客户满意度和忠诚度。
职位要求:
- 大学本科以上学历,行政管理、物业管理或相似领域3年以上相关工作经验;
- 熟悉前台接待服务标准流程,具备一定的行政管理经验和组织协调能力;
- 具备较强的责任心和团队合作精神,能够承担一定的工作压力;
- 熟练掌握办公软件和项目管理工具,如Word、Excel、PowerPoint等,能够维护数据库;