【工作内容】
- 负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉，确保客户满意度。
- 收集客户需求和反馈信息，并及时向上级汇报，为产品和服务改进提供建议。
- 协助团队完成销售支持工作，如订单处理、发货跟踪等。
- 参与定期的服务质量分析会议，持续提升个人及团队的服务水平。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够耐心细致地解答客户问题。
- 思维敏捷，具备较强的问题解决能力和服务意识
- 工作态度积极主动，具有团队合作精神，能够在快节奏的工作环境中保持高效。
- 不限工作经验，公司将提供全面的培训和支持。
我们提供：
- 有竞争力的薪酬福利；
- 宽敞舒适的工作环境；