一、岗位职责
1、 能够熟练制作公司产品，熟悉其工作原理。
2、 全方面掌握公司产品性能，为客户提供安装、培训、调试服务。
3、 收集公司产品运行信息，建立产品档案。
4、 为客户提供技术服务，解决客户关于公司产品的技术问题。
5、 收集客户反馈问题，按问题类型分类，及时提交公司相关部门。
6、在服务过程过程中，努力探索客户潜在需求并反馈至销售部门。
二、岗位要求
1、具有良好的沟通能力和理解能力，工作认真负责、细致、有耐心，有较强的服务意识、良好的团队意识和团队协作精神。
2、能适应长期出差。
3、大专以上学历，电气类专业。
4、熟悉高压电缆附件、轨道行业优先。