一、岗位职责
1、深入了解新媒体平台(如抖音、快手、小红书、微信视频号等)的用户群体特征、兴趣偏好及内容传播规律,结合公司项目定位与品牌调性,制定具有吸引力、传播力和转化力的内容策略。
2、制定新媒体平台推广计划,分配工作任务,协调团队成员,组织团队开展线上营销直播活动,把控项目推广目标达成。
3、运用多种推广手段,如搜索引擎优化(SEO)、信息流广告投放、社交媒体广告、KOL合作、线上线下活动等,提升平台曝光度与粉丝增长速度,实现粉丝量的稳步提升;
4、跟踪推广效果,分析数据,包括粉丝增长、内容阅读量、点赞数、评论数、转发数、用户留存率、转化率等关键指标,优化推广策略,如定期复盘短视频投放数据,调整投放时段、地域、人群定向等参数,提高推广投入产出比,提升短视频点击率与转化率。
5、通过数据分析,洞察用户行为与偏好变化,评估内容效果与运营活动成效,找出问题与不足,针对性地优化内容创作方向、发布策略、用户运营手段与推广方案,持续提升平台运营效果,如根据用户阅读高峰时段调整内容发布时间,依据热门内容类型优化后续选题策划。
6、 积极与用户互动,及时回复用户评论、私信,解答用户疑问,对负面言论进行管理,收集用户意见与建议,增强用户参与感与归属感,及时将留资电话分配项目。
7、管理用户线上社群,制定社群规则与运营计划,组织社群活动,促进用户之间的交流与分享,挖掘社群中的优质内容与意见,引导用户自发传播与推广,扩大“尚易美好家”品牌影响力。
二、招聘要求:
1、本科及以上学历,新闻传播学、市场营销、广告学、中文、新媒体等相关专业优先,具备扎实的专业理论基础与系统的知识体系,能够运用专业视角分析新媒体运营中的各类问题,为内容创作与运营策略制定提供有力支撑。
2、具备 1 年及以上新媒体平台运营经验,有成功运营新媒体账号并实现粉丝增长、内容传播或商业转化案例者优先,熟悉新媒体平台的运营规则与生态,能够快速适应不同平台的运营特点,灵活调整运营策略,具备较强的实战操作能力与项目执行经验。
3、熟悉新媒体平台推广工具与方法,如微信公众号后台、微博推广平台、抖音星图等,能够运用平台自带的推广功能与外部推广渠道,精准定位目标受众,有效提升平台曝光度与粉丝量,具备一定的广告投放经验与数据分析能力,能够根据数据反馈优化推广策略。
4、具备良好的数据分析能力,熟练使用数据分析工具(如 Excel、百度统计、新媒体平台自带的数据分析功能等),能够从海量数据中提取关键信息,进行深入分析与解读,为运营决策提供精准的数据依据,如通过数据分析挖掘用户需求、评估内容效果、优化推广方案等。
5、 具备敏锐的市场洞察力与热点捕捉能力,能够快速感知行业动态、社会热点与用户需求变化,将其巧妙融入新媒体内容创作与运营策略中,打造具有时效性、话题性与吸引力的内容,提升平台竞争力与影响力。
6、关注新媒体行业发展趋势与新兴技术应用,如人工智能、虚拟现实等,具备较强的学习能力与创新意识,能够不断探索新媒体运营的新模式、新方法,为公司新媒体平台运营注入新的活力与创意,推动平台持续发展与创新升级。
6、如具备创意策划能力与文案撰写能力者优先考虑。