工作内容:
负责酒店前台的接待工作,主要包括:
- 负责前台区域的维护和管理,确保 前台秩序井然;
- 负责接待来访客人,并为他们提供热情周到的服务;
- 负责收发公司信件、快递,并协助维护公司规定;
- 负责前台区域的清洁和消毒工作;
- 遵守公司规定,确保前台区域的顺利进行。
主要职责:
- 熟悉酒店前台接待工作的流程和标准,并能够在规定时间内完成工作任务;
- 具备良好的服务意识和服务态度,能够为来访客人提供及时、周到的服务;
- 具备较强的责任心和团队合作精神,能够与同事合作,共同维护公司的正常运营;