客服专员/助理
7千-1万
 广州-白云区
 1年及以上
 中技/中专
 全职
 更新于01-19
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职位信息

【工作内容】
- 负责接听客户的来电,解答客户关于产品或服务的相关咨询。
- 及时处理客户投诉,并提供满意的解决方案,提升客户满意度。
- 记录并跟踪客户反馈,将重要信息反馈给相关部门,以促进产品和服务的改进。
- 使用CRM系统记录客户交互情况,确保客户信息准确无误。
- 积极参与公司组织的培训活动,不断提升个人业务能力和沟通技巧。
【任职要求】
- 大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先。
- 具备良好的倾听和沟通能力,能够耐心细致地解答客户问题。
- 熟练操作办公软件,了解基本的CRM系统操作。
- 思维敏捷,具备较强的问题解决能力。
- 工作积极主动,具有高度的责任心和团队合作精神。
工作地址
 正升星荟1903
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公司信息
广州江鹤和进出口贸易有限公司我们作为新一代的坚果干果原料供应商创立于 2016 年,并于2021年成立了广东美果先生食品发展有限公司。我们是一家集生产、销售为一体的坚果干果制造商之一。多年来我们一直致力于促进食品服务业、饼房及零售市场的发展,竭尽所能为客户提供全面的解决方案。
我们致力于成为一个“全品类坚果干果专家”,多年来美果先生的产品一直得到了众多用户的信任和亲睐,得益于公司全方位持续不断的开发各类新品和应用方案,从而帮助客户获得更大的成功。
对食品公司而言,食品安全是最基本的要求;这也是一流食品企业把食品安全视为***工作重点的原因。 在美果先生我们是非常注重食品安全,它在我们全球所有的生产基地也受到极大重视;我们用***的原料、 先进的设备、完善的管理系统,以确保我们生产出的产品是安全的、高质量的、让客户满意的。
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img广州江鹤和进出口贸易有限公司
民营
50-150人
贸易/进出口
这个岗位以后可以转行做什么
应该可以转行政相关吧
各位有收到短信或者邮件了吗
有人知道什么时候出成绩吗
还是已提交,有别的进度的吗
会通知简历过了
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