工作内容：
负责公司的电话接待和客户服务工作，解决客户提出的问题和需求，提供优质的客户服务，维护公司的形象和声誉。
主要职责：
- 接听和接听客户的电话，包括转录和记录问题；
- 跟进问题并及时反馈给技术部门，进行问题解决；
- 处理客户的需求和投诉，提供满意的解决方案；
- 确保客户的满意度，并维护公司的形象和声誉；
- 遵守公司的规定和要求，公司提供信息，执行公司的工作计划。
职位要求：
- 年龄20-50周岁（男女不限)；
- 具有热情的服务精神，对客户工作有极高的负责；
- 具有沟通技巧，具有良好的口头和书面表达能力；
- 熟练掌握基本电脑操作，能够使用常见的办公软件；
- 了解公司的产品和服务，具备一定的知识储备；
- 声音甜美，语言流畅，具有良好的沟通能力和 我们来审视一下能力；
- 熟悉公司的部门结构和业务流程，具备良好的团队合作意识；
- 可根据实际情况进行灵活调整，保持与客户的沟通和联系。